Bestellung widerrufen

Für alle Produkte, die Sie über unsere Website gekauft haben, gelten unsere Rückgabe- und Rücktrittsbedingungen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung. Wenn der Artikel unbenutzt ist, sich in der Originalverpackung befindet und ein gültiger Kaufnachweis vorliegt, bieten wir Ihnen – sofern der Artikel innerhalb der 14-Tage-Frist zurückgesendet wurde – eine Rückerstattung an.

Wir empfehlen Ihnen, die Kompressionswäsche vorsichtig anzuprobieren, um die richtige Größe zu prüfen. Bitte achten Sie darauf, vor der Anprobe keine Hautpflegeprodukte, kein Make-up, kein Deo, Parfüm oder Ähnliches zu verwenden. Wiederholt getragene, gewaschene, beschädigte oder hygienisch beeinträchtigte Kompressionswäsche kann nicht als Retoure akzeptiert werden. Ein Umtausch ist nicht möglich.

Was möchten Sie tun?

Bestellung widerrufen & Rückerstattung erhalten

Senden Sie die Artikel zurück und erhalten Sie eine Rückerstattung. Dies ist ein Rücktritt von Ihrem Kaufvertrag.

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Checkliste vor der Rücksendung

Aus Hygiene- und Gesundheitsgründen können getragene oder postoperativ verwendete Kompressionsprodukte nicht angenommen werden. Bitte bestätigen Sie:

Ich habe die Originalverpackung mit Produktbeschreibung und Barcode.

Die Kompressionswäsche wurde nicht wiederholt getragen.

Die Kompressionswäsche wurde weder gewaschen noch chemisch gereinigt.

Ich habe die Kompressionswäsche sorgfältig in die Originalverpackung zurückgelegt.

Alle Originaletiketten sind noch an der Kompressionswäsche angebracht.

Rückerstattungsmethode

Standardmäßig erstatten wir über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode

Hiermit erkläre ich den Rücktritt von meinem Kaufvertrag über die oben aufgeführten Waren. Ich bestätige, dass die angegebenen Informationen korrekt sind und dass ich die Rückgabe- und Rücktrittsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung gelesen habe. Rückgabe- und Widerrufsbedingungen & Datenschutzerklärung.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Referenznummer. Legen Sie Ihrer Rücksendung Ihre Referenznummer bei (eine PDF-Kopie zum Ausdrucken ist ebenfalls beigefügt).

Rücktritt bestätigen

Wie es weitergeht

Nach dem Absenden dieses Formulars erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Referenznummer. Bitte schreiben Sie Ihre Referenznummer auf ein Blatt Papier und legen Sie dieses Ihrer Rücksendung bei — so kann unser Team die Ware schnell Ihrem Rücktritt zuordnen und die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.

Die Bestätigungs-E-Mail enthält außerdem eine PDF-Kopie Ihres Rücktritts, die Sie alternativ ausdrucken und beilegen können.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie Ihre Artikel an:

LIPOELASTIC GmbH
Fockygasse 29-31
1120 Wien, Österreich

Wir empfehlen einen nachverfolgbaren Versand. Die Rücksendekosten tragen Sie.